Tại Excitech, chúng tôi tự hào về việc cung cấp dịch vụ và hỗ trợ tuyệt vời cho khách hàng của mình. Sứ mệnh của chúng tôi là vượt quá sự mong đợi và mang lại mức độ hài lòng cao nhất, đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng một cách chính xác, hiệu quả và mang dấu ấn cá nhân.
Dịch vụ và hỗ trợ của Excitech
■ Miễn phí lắp đặt và vận hành tại chỗ các thiết bị mới cũng như đào tạo vận hành và bảo trì chuyên nghiệp.
■ Hoàn thiện hệ thống dịch vụ hậu mãi và cơ chế đào tạo trang thiết bị, hướng dẫn kỹ thuật từ xa miễn phí và giải đáp thắc mắc trực tuyến.
■ Các điểm dịch vụ được thành lập trên toàn quốc để cung cấp dịch vụ hậu mãi tại địa phương 7 ngày *24 giờ, nhằm đảm bảo loại bỏ các vấn đề liên quan đến vận hành thiết bị trong thời gian ngắn.
■ Cung cấp các dịch vụ đào tạo chuyên nghiệp và có hệ thống như sử dụng phần mềm, sử dụng thiết bị, bảo trì, xử lý các lỗi thông thường, v.v.
■ Toàn bộ thiết bị được bảo hành một năm trong điều kiện sử dụng bình thường và được hưởng dịch vụ bảo trì trọn đời.
■ Thường xuyên quay lại hoặc thăm quan để theo dõi tình hình sử dụng thiết bị và loại bỏ những lo lắng của khách hàng.
■ Cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như tối ưu hóa chức năng của thiết bị, thay đổi cấu trúc, nâng cấp phần mềm và cung cấp linh kiện.
■ Cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh cho các dây chuyền sản xuất thông minh tích hợp như lưu trữ, cắt, dán cạnh, đục lỗ, phân loại, xếp hàng và đóng gói, cũng như lập kế hoạch kế hoạch sản xuất kết hợp đơn vị trước khi bán.
Gửi tin nhắn của bạn cho chúng tôi:
Thời gian đăng: May-10-2024