Excitech Service and Support

Dịch vụ và hỗ trợ Excitech

■Miễn phí lắp đặt và vận hành tại chỗ thiết bị mới cũng như đào tạo vận hành và bảo trì chuyên nghiệp.
■Hoàn thiện hệ thống dịch vụ sau bán hàng và cơ chế đào tạo, cung cấp hướng dẫn kỹ thuật từ xa miễn phí và giải đáp thắc mắc trực tuyến.
■Các cửa hàng dịch vụ được thành lập trên toàn quốc để cung cấp phản hồi dịch vụ hậu mãi tại địa phương 7 ngày * 24 giờ, nhằm đảm bảo loại bỏ các vấn đề liên quan đến vận hành thiết bị trong thời gian ngắn.
■Cung cấp các dịch vụ đào tạo chuyên nghiệp và có hệ thống cho nhà máy, bao gồm sử dụng phần mềm, sử dụng thiết bị, bảo trì và xử lý các lỗi thông thường.
■Toàn bộ thiết bị được bảo hành một năm trong điều kiện sử dụng bình thường và được hưởng dịch vụ bảo trì trọn đời.
■Thường xuyên quay lại hoặc ghé thăm để theo dõi tình hình sử dụng thiết bị và loại bỏ những lo lắng của khách hàng.
■Cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như tối ưu hóa chức năng thiết bị, thay đổi cấu trúc, nâng cấp phần mềm và cung cấp linh kiện.
■Cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh cho các dây chuyền sản xuất thông minh tích hợp như lưu trữ, cắt, dán cạnh, đục lỗ, phân loại, xếp hàng và đóng gói, cũng như lập kế hoạch kế hoạch sản xuất kết hợp đơn vị trước khi bán hàng.