Pri Excitechu smo ponosni na zagotavljanje storitev in podpore brez primere svojim strankam. Naše poslanstvo je preseči pričakovanja in zagotoviti najvišjo raven zadovoljstva ter zagotoviti, da so potrebe naših strank izpolnjene z natančnostjo, učinkovitostjo in osebno noto.
Excitech servis in podpora
■ Brezplačna namestitev in zagon nove opreme na kraju samem ter strokovno usposabljanje za uporabo in vzdrževanje.
■ Popoln sistem poprodajnih storitev opreme in mehanizem usposabljanja, ki zagotavlja brezplačno tehnično vodenje na daljavo in spletno odgovarjanje na vprašanja.
■ Servisna mesta so postavljena po vsej državi, da zagotovijo 7-dnevni *24-urni lokalni odziv poprodajnih storitev, da se zagotovi odprava povezanih težav pri delovanju opreme v kratkem času.
■ Zagotavljanje storitev strokovnega in sistematičnega usposabljanja, kot je uporaba programske opreme, uporaba opreme, vzdrževanje, obravnava pogostih napak itd.
■ Celotna oprema ima enoletno garancijo ob normalni uporabi in uživa vseživljenjsko vzdrževanje.
■ Redno ponovni obisk ali obisk, da ste na tekočem z uporabo opreme in odpravite skrbi strank.
■ Zagotavljanje storitev z dodano vrednostjo, kot so optimizacija delovanja opreme, strukturne spremembe, nadgradnja programske opreme in dobava delov.
■ Zagotavljanje prilagojenih storitev za integrirane inteligentne proizvodne linije, kot so skladiščenje, rezanje, tesnjenje robov, prebijanje, sortiranje, paletiranje in pakiranje, kot tudi načrtovanje proizvodnega načrta kombinacije enot pred prodajo.
Pošljite nam svoje sporočilo:
Čas objave: 10. maj 2024