W Excitech jesteśmy dumni z zapewniania niezrównanej obsługi i wsparcia naszym klientom. Naszą misją jest przekraczanie oczekiwań i zapewnianie najwyższego poziomu satysfakcji, zapewniając, że potrzeby naszych klientów są zaspokajane z precyzją, wydajnością i osobistym podejściem.
Serwis i wsparcie Excitech
▪ Bezpłatna instalacja i uruchomienie nowego sprzętu na miejscu oraz profesjonalne szkolenie w zakresie obsługi i konserwacji.
■ Doskonały system obsługi posprzedażnej sprzętu i mechanizm szkoleniowy, zapewniający bezpłatne zdalne wskazówki techniczne i odpowiadanie na pytania online.
▪ Punkty serwisowe rozmieszczone są na terenie całego kraju i zapewniają lokalną obsługę posprzedażową w trybie 7-dniowym * 24-godzinnym, tak aby w krótkim czasie zapewnić eliminację problemów z nimi związanych w działaniu sprzętu.
▪ Zapewnij profesjonalne i systematyczne usługi szkoleniowe, takie jak korzystanie z oprogramowania, użytkowanie sprzętu, konserwacja, typowe usuwanie usterek itp.
■ Cały sprzęt objęty jest roczną gwarancją przy normalnym użytkowaniu i zapewnia dożywotnią konserwację.
▪ Regularnie odwiedzaj firmę lub odwiedzaj ją, aby być na bieżąco z użytkowaniem sprzętu i wyeliminować zmartwienia klientów.
▪ Świadczenie usług o wartości dodanej, takich jak optymalizacja funkcji sprzętu, zmiany konstrukcyjne, aktualizacja oprogramowania i dostawa części.
▪ Świadczenie dostosowanych usług dla zintegrowanych inteligentnych linii produkcyjnych, takich jak magazynowanie, cięcie, zgrzewanie krawędzi, wykrawanie, sortowanie, paletowanie i pakowanie, a także planowanie planu produkcji kombinacji jednostek przed sprzedażą.
Wyślij do nas wiadomość:
Czas publikacji: 10 maja 2024 r
