Bij Excitech zijn we er trots op dat we onze klanten ongeëvenaarde service en ondersteuning bieden. Onze missie is om de verwachtingen te overtreffen en het hoogste niveau van tevredenheid te leveren, waarbij we ervoor zorgen dat aan de behoeften van onze klanten wordt voldaan met precisie, efficiëntie en een persoonlijk tintje.
Excitech-service en ondersteuning
■ Gratis installatie en inbedrijfstelling op locatie van nieuwe apparatuur, en professionele bediening en onderhoudstraining.
■ Perfect after-sales servicesysteem en trainingsmechanisme voor apparatuur, dat gratis technische begeleiding op afstand biedt en online vragen beantwoordt.
■ Overal in het land zijn servicepunten opgezet die 7 dagen per dag, 24 uur per dag, lokale after-sales service bieden, om ervoor te zorgen dat daarmee samenhangende problemen bij de werking van de apparatuur in korte tijd worden geëlimineerd.
■ Bied professionele en systematische trainingsdiensten aan, zoals softwaregebruik, apparatuurgebruik, onderhoud, afhandeling van veelvoorkomende fouten, enz.
■ De gehele apparatuur heeft een garantie van één jaar bij normaal gebruik en geniet levenslange onderhoudsservice.
■ Breng regelmatig een tegenbezoek of bezoek om op de hoogte te blijven van het apparatuurgebruik en de zorgen van klanten weg te nemen.
■ Diensten met toegevoegde waarde leveren, zoals optimalisatie van de functionaliteit van apparatuur, structurele veranderingen, software-upgrades en levering van onderdelen.
■ Het leveren van op maat gemaakte diensten voor geïntegreerde intelligente productielijnen, zoals opslag, snijden, randafdichting, ponsen, sorteren, palletiseren en verpakken, evenals de planning van het productieplan voor eenheidscombinaties vóór de verkoop.
Stuur uw bericht naar ons:
Posttijd: 10 mei 2024
