„Excitech“ didžiuojasi galėdami teikti neprilygstamą paslaugą ir palaikymą savo klientams. Mūsų misija yra viršyti lūkesčius ir teikti aukščiausio lygio pasitenkinimą, užtikrinant, kad mūsų klientų poreikiai būtų patenkinti tiksliai, efektyviai ir asmeniškai.
Excitech aptarnavimas ir palaikymas
■ Nemokamas naujos įrangos montavimas ir paleidimas vietoje, profesionalūs eksploatavimo ir priežiūros mokymai.
■ Tobula įrangos garantinio aptarnavimo sistema ir mokymo mechanizmas, teikiantis nemokamas nuotolines technines gaires ir atsakantis į klausimus internetu.
■ Visoje šalyje įkurti serviso punktai, kurie per 7 dienas * 24 valandas per parą atsako į vietinį aptarnavimą, kad per trumpą laiką būtų pašalintos susijusios įrangos veikimo problemos.
■ Teikti profesionalias ir sistemingas mokymo paslaugas, tokias kaip programinės įrangos naudojimas, įrangos naudojimas, priežiūra, bendrų gedimų šalinimas ir kt.
■ Visai įrangai suteikiama vienerių metų garantija normaliai naudojant ir visą gyvenimą trunkanti priežiūra.
■ Reguliariai apsilankykite pakartotinai arba apsilankykite, kad neatsiliktumėte nuo įrangos naudojimo ir pašalintumėte klientų rūpesčius.
■ Teikti pridėtinės vertės paslaugas, tokias kaip įrangos funkcijų optimizavimas, struktūriniai pokyčiai, programinės įrangos atnaujinimas ir dalių tiekimas.
■ Teikti pritaikytas paslaugas integruotoms išmaniosioms gamybos linijoms, pvz., sandėliavimui, pjovimui, kraštų sandarinimui, perforavimui, rūšiavimui, padėklų formavimui ir pakavimui, taip pat vienetų derinio gamybos plano planavimą prieš pardavimą.
Siųskite mums savo žinutę:
Paskelbimo laikas: 2024-05-10
