Noi di Excitech siamo orgogliosi di fornire un servizio e un supporto senza precedenti ai nostri clienti. La nostra missione è superare le aspettative e offrire il massimo livello di soddisfazione, garantendo che le esigenze dei nostri clienti siano soddisfatte con precisione, efficienza e un tocco personale.
Servizio e supporto Excitech
■ Installazione e messa in servizio gratuite in loco di nuove apparecchiature e formazione professionale sul funzionamento e sulla manutenzione.
■ Sistema di assistenza post-vendita e meccanismo di formazione perfetti per le attrezzature, che fornisce guida tecnica remota gratuita e risposte alle domande online.
■ I punti di assistenza sono istituiti in tutto il paese per fornire una risposta del servizio post-vendita locale 7 giorni * 24 ore su 24, in modo da garantire l'eliminazione dei problemi correlati al funzionamento delle apparecchiature in breve tempo.
■ Fornire servizi di formazione professionale e sistematica, come l'uso del software, l'uso delle apparecchiature, la manutenzione, la gestione dei guasti comuni, ecc.
■ L'intera apparecchiatura è garantita per un anno in condizioni di utilizzo normale e gode di un servizio di manutenzione permanente.
■ Effettuare una visita di ritorno o una visita regolare per tenersi aggiornati sull'utilizzo delle apparecchiature ed eliminare le preoccupazioni dei clienti.
■ Fornire servizi a valore aggiunto come l'ottimizzazione del funzionamento delle apparecchiature, modifiche strutturali, aggiornamento del software e fornitura di componenti.
■ Fornire servizi personalizzati per linee di produzione intelligenti integrate quali stoccaggio, taglio, sigillatura dei bordi, punzonatura, smistamento, pallettizzazione e imballaggio, nonché pianificazione del piano di produzione di combinazioni di unità prima della vendita.
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Orario di pubblicazione: 10 maggio 2024
