Di Excitech, kami bangga dapat memberikan layanan dan dukungan yang tak tertandingi kepada klien kami. Misi kami adalah melampaui harapan dan memberikan tingkat kepuasan tertinggi, memastikan bahwa kebutuhan klien kami dipenuhi dengan presisi, efisiensi, dan sentuhan pribadi.
Layanan dan dukungan Excitech
■ Pemasangan dan commissioning peralatan baru secara gratis di lokasi, serta pelatihan pengoperasian dan pemeliharaan profesional.
■ Sistem layanan purna jual peralatan dan mekanisme pelatihan yang sempurna, memberikan panduan teknis jarak jauh gratis dan menjawab pertanyaan secara online.
■ Gerai layanan didirikan di seluruh negeri untuk memberikan respons layanan purna jual lokal 7 hari *24 jam, untuk memastikan penghapusan masalah terkait dalam pengoperasian peralatan dalam waktu singkat.
■ Menyediakan layanan pelatihan yang profesional dan sistematis, seperti penggunaan perangkat lunak, penggunaan peralatan, pemeliharaan, penanganan kesalahan umum, dll.
■ Seluruh peralatan bergaransi selama satu tahun dalam penggunaan normal dan menikmati layanan pemeliharaan seumur hidup.
■ Lakukan kunjungan kembali atau kunjungan rutin untuk mengetahui penggunaan peralatan dan menghilangkan kekhawatiran pelanggan.
■ Memberikan layanan bernilai tambah seperti optimalisasi fungsi peralatan, perubahan struktural, peningkatan perangkat lunak, dan pasokan suku cadang.
■ Menyediakan layanan khusus untuk lini produksi cerdas terintegrasi seperti penyimpanan, pemotongan, penyegelan tepi, pelubangan, penyortiran, pembuatan palet dan pengemasan, serta perencanaan rencana produksi kombinasi unit sebelum penjualan.
Kirim pesan Anda kepada kami:
Waktu posting: 10 Mei-2024