Excitechillä olemme ylpeitä voidessamme tarjota asiakkaillemme vertaansa vailla olevaa palvelua ja tukea. Missiomme on ylittää odotukset ja tarjota korkein tyytyväisyys varmistaen, että asiakkaidemme tarpeet täytetään tarkasti, tehokkaasti ja henkilökohtaisesti.
Excitech palvelu ja tuki
■ Uusien laitteiden ilmainen asennus ja käyttöönotto paikan päällä sekä ammattimainen käyttö- ja huoltokoulutus.
■ Täydellinen laitteiden myynnin jälkeinen palvelujärjestelmä ja koulutusmekanismi, joka tarjoaa ilmaista teknistä etäohjausta ja online-kysymyksiin vastaamista.
■ Kaikkiin maahan perustetaan huoltopisteitä, jotka tarjoavat 7 päivän *24 tunnin paikallisen myynnin jälkeisen palvelun, jotta varmistetaan laitteiden toimintaan liittyvien ongelmien poistaminen lyhyessä ajassa.
■ Tarjoa ammattitaitoisia ja järjestelmällisiä koulutuspalveluita, kuten ohjelmistojen käyttöä, laitteiden käyttöä, huoltoa, yleistä viankäsittelyä jne.
■ Koko laitteelle myönnetään yhden vuoden takuu normaalikäytössä, ja se on elinikäinen huoltopalvelu.
■ Tee säännöllinen uusintakäynti tai vierailu pysyäksesi ajan tasalla laitteiden käytöstä ja poistaaksesi asiakkaiden huolet.
■ Tarjoa lisäarvopalveluita, kuten laitteiden toimintojen optimointia, rakennemuutoksia, ohjelmistopäivitystä ja osatoimituksia.
■ Tarjoa räätälöityjä palveluita integroiduille älykkäille tuotantolinjoille, kuten varastointi, leikkaus, reunojen sulkeminen, lävistys, lajittelu, lavaus ja pakkaus, sekä yksikköyhdistelmien tuotantosuunnitelman suunnittelu ennen myyntiä.
Lähetä viestisi meille:
Postitusaika: 10.5.2024
