En Excitech, nos enorgullecemos de brindar un servicio y soporte incomparables a nuestros clientes. Nuestra misión es superar las expectativas y ofrecer el más alto nivel de satisfacción, asegurando que las necesidades de nuestros clientes se satisfagan con precisión, eficiencia y un toque personal.
Servicio y soporte de Excitech
■ Instalación y puesta en marcha in situ gratuitas de equipos nuevos y capacitación profesional en operación y mantenimiento.
■ Equipo perfecto, sistema de servicio posventa y mecanismo de capacitación, que brinda orientación técnica remota gratuita y responde preguntas en línea.
■ Se han establecido puntos de servicio en todo el país para brindar servicio postventa local las 24 horas los 7 días de la semana, a fin de garantizar la eliminación de los problemas relacionados en la operación del equipo en un corto tiempo.
■ Proporcionar servicios de capacitación profesionales y sistemáticos, como uso de software, uso de equipos, mantenimiento, manejo de fallas comunes, etc.
■ Todo el equipo tiene una garantía de un año en uso normal y disfruta de un servicio de mantenimiento de por vida.
■ Realice una visita regular o una visita para mantenerse al tanto del uso del equipo y eliminar las preocupaciones de los clientes.
■ Proporcionar servicios de valor añadido, como optimización del funcionamiento de los equipos, cambios estructurales, actualización de software y suministro de piezas.
■ Proporcionar servicios personalizados para líneas de producción inteligentes integradas, como almacenamiento, corte, sellado de bordes, punzonado, clasificación, paletizado y embalaje, así como planificación de planes de producción de combinación de unidades antes de las ventas.
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Hora de publicación: 10 de mayo de 2024
