En Excitech, nos enorgullecemos de brindar un servicio y apoyo incomparables a nuestros clientes. Nuestra misión es superar las expectativas y ofrecer el más alto nivel de satisfacción, asegurando que las necesidades de nuestros clientes se satisfagan con precisión, eficiencia y un toque personal.
Servicio y soporte excitech
■ Instalación gratuita en el sitio y puesta en marcha de nuevos equipos, y capacitación profesional de operación y mantenimiento.
■ Sistema de servicio postventa de equipos perfectos y mecanismo de capacitación, proporcionando orientación técnica remota gratuita y preguntas de respuesta en línea.
■ Los puntos de venta de servicios se establecen en todo el país para proporcionar una respuesta de servicio postventa local de 7 días *las 24 horas, para garantizar la eliminación de problemas relacionados en la operación del equipo en poco tiempo.
■ Proporcionar servicios de capacitación profesional y sistemático, como uso de software, uso de equipos, mantenimiento, manejo de fallas comunes, etc.
■ Todo el equipo está garantizado por un año bajo uso normal y disfruta del servicio de mantenimiento de toda la vida.
■ Realice una visita o visita regular de regreso para mantenerse al tanto del uso del equipo y eliminar las preocupaciones de los clientes.
■ Proporcionar servicios de valor agregado, como optimización de funciones del equipo, cambio estructural, actualización de software y suministro de piezas.
■ Proporcionar servicios personalizados para líneas de producción inteligentes integradas, como almacenamiento, corte, sellado de borde, puñetazos, clasificación, paletización y embalaje, así como planificación del plan de producción de combinación de unidades antes de las ventas.
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Tiempo de publicación: mayo-10-2024
