Στην Excitech, είμαστε περήφανοι που παρέχουμε απαράμιλλη εξυπηρέτηση και υποστήριξη στους πελάτες μας. Η αποστολή μας είναι να υπερβούμε τις προσδοκίες και να προσφέρουμε το υψηλότερο επίπεδο ικανοποίησης, διασφαλίζοντας ότι οι ανάγκες των πελατών μας ικανοποιούνται με ακρίβεια, αποτελεσματικότητα και προσωπική επαφή.
Εξυπηρέτηση και υποστήριξη Excitech
■ Δωρεάν επιτόπια εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία νέου εξοπλισμού και επαγγελματική εκπαίδευση λειτουργίας και συντήρησης.
■ Τέλειο σύστημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση εξοπλισμού και μηχανισμός εκπαίδευσης, παρέχοντας δωρεάν τεχνική καθοδήγηση εξ αποστάσεως και ηλεκτρονική απάντηση σε ερωτήσεις.
■ Τα σημεία σέρβις έχουν δημιουργηθεί σε όλη τη χώρα για να παρέχουν 7ήμερη *24ωρη τοπική εξυπηρέτηση μετά την πώληση, ώστε να διασφαλίζεται η εξάλειψη των σχετικών προβλημάτων στη λειτουργία του εξοπλισμού σε σύντομο χρονικό διάστημα.
■ Παρέχετε επαγγελματικές και συστηματικές υπηρεσίες εκπαίδευσης, όπως χρήση λογισμικού, χρήση εξοπλισμού, συντήρηση, διαχείριση κοινών βλαβών κ.λπ.
■ Ολόκληρος ο εξοπλισμός είναι εγγυημένος για ένα έτος υπό κανονική χρήση και απολαμβάνει δια βίου συντήρηση.
■ Πραγματοποιήστε μια τακτική επιστροφή ή επίσκεψη για να είστε ενήμεροι για τη χρήση του εξοπλισμού και να εξαλείψετε τις ανησυχίες των πελατών.
■ Παρέχετε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, όπως βελτιστοποίηση λειτουργίας εξοπλισμού, δομικές αλλαγές, αναβάθμιση λογισμικού και προμήθεια ανταλλακτικών.
■ Παρέχετε προσαρμοσμένες υπηρεσίες για ολοκληρωμένες ευφυείς γραμμές παραγωγής, όπως αποθήκευση, κοπή, σφράγιση άκρων, διάτρηση, διαλογή, παλετοποίηση και συσκευασία, καθώς και σχεδιασμός σχεδίου παραγωγής συνδυασμού μονάδων πριν από τις πωλήσεις.
Στείλτε μας το μήνυμά σας:
Ώρα δημοσίευσης: 10 Μαΐου 2024
