Εξυπηρέτηση και υποστήριξη Excitech

■Δωρεάν επιτόπια εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία νέου εξοπλισμού και επαγγελματική εκπαίδευση στη λειτουργία και συντήρηση.
■Τέλειο σύστημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση εξοπλισμού και μηχανισμός εκπαίδευσης, παρέχοντας δωρεάν τεχνική καθοδήγηση εξ αποστάσεως και ηλεκτρονική απάντηση σε ερωτήσεις.
■Τα σημεία εξυπηρέτησης έχουν δημιουργηθεί σε όλη τη χώρα για να παρέχουν τοπική ανταπόκριση εξυπηρέτησης μετά την πώληση 7 ημερών *24 ωρών, ώστε να διασφαλίζεται η εξάλειψη των σχετικών προβλημάτων στη λειτουργία του εξοπλισμού σε σύντομο χρονικό διάστημα.
■Παρέχετε επαγγελματικές και συστηματικές υπηρεσίες εκπαίδευσης στο εργοστάσιο, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης λογισμικού, της χρήσης εξοπλισμού, της συντήρησης και του χειρισμού κοινών βλαβών.
■Ολόκληρος ο εξοπλισμός είναι εγγυημένος για ένα έτος υπό κανονική χρήση και απολαμβάνει δια βίου συντήρηση.
■Πραγματοποιήστε μια τακτική επιστροφή ή επίσκεψη για να είστε ενήμεροι για τη χρήση του εξοπλισμού και να εξαλείψετε τις ανησυχίες των πελατών.
■Παρέχετε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας όπως βελτιστοποίηση λειτουργίας εξοπλισμού, δομικές αλλαγές, αναβάθμιση λογισμικού και προμήθεια ανταλλακτικών.
■Παρέχετε προσαρμοσμένες υπηρεσίες για ολοκληρωμένες ευφυείς γραμμές παραγωγής όπως αποθήκευση, κοπή, σφράγιση άκρων, διάτρηση, διαλογή, παλετοποίηση και συσκευασία, καθώς και σχεδιασμός σχεδίου παραγωγής συνδυασμού μονάδων πριν από τις πωλήσεις.