A Excitech, ens enorgulleix oferir un servei i suport sense igual als nostres clients. La nostra missió és superar les expectatives i oferir el màxim nivell de satisfacció, assegurant que les necessitats dels nostres clients es compleixin amb precisió, eficiència i un toc personal.
Servei i suport Excitech
■ Instal·lació i posada en marxa gratuïta in situ de nous equips, i formació professional en operació i manteniment.
■ Sistema de servei postvenda d'equips perfecte i mecanisme de formació, que ofereix orientació tècnica remota gratuïta i resposta a preguntes en línia.
■ S'estableixen punts de servei a tot el país per oferir una resposta de servei postvenda local durant 7 dies *24 hores, per tal d'assegurar l'eliminació dels problemes relacionats en el funcionament de l'equip en poc temps.
■ Oferir serveis de formació professional i sistemàtica, com ara l'ús de programari, l'ús d'equips, el manteniment, la gestió d'avaries comuns, etc.
■ Tot l'equip està garantit durant un any en ús normal i gaudeix d'un servei de manteniment durant tota la vida.
■ Feu una visita o visita periòdica per estar al dia de l'ús de l'equip i eliminar les preocupacions dels clients.
■ Proporcionar serveis de valor afegit com ara l'optimització de la funció dels equips, el canvi estructural, l'actualització de programari i el subministrament de peces.
■ Proporcioneu serveis personalitzats per a línies de producció intel·ligents integrades com ara emmagatzematge, tall, segellat de vores, punxonat, classificació, paletització i embalatge, així com planificació del pla de producció de combinacions d'unitats abans de vendes.
Envia'ns el teu missatge:
Hora de publicació: 10-maig-2024