في Excitech، نحن نفخر بتقديم خدمة ودعم لا مثيل لهما لعملائنا. مهمتنا هي تجاوز التوقعات وتقديم أعلى مستوى من الرضا، وضمان تلبية احتياجات عملائنا بدقة وكفاءة ولمسة شخصية.
خدمة ودعم Excitech
■ التركيب والتشغيل المجاني للمعدات الجديدة في الموقع، والتدريب المهني على التشغيل والصيانة.
■ نظام خدمة ما بعد البيع للمعدات وآلية تدريب مثالية، مما يوفر إرشادات فنية مجانية عن بعد والإجابة على الأسئلة عبر الإنترنت.
■ تم إنشاء منافذ الخدمة في جميع أنحاء البلاد لتوفير استجابة محلية لخدمة ما بعد البيع لمدة 7 أيام * 24 ساعة، وذلك لضمان التخلص من المشكلات ذات الصلة في تشغيل المعدات في وقت قصير.
■ توفير خدمات التدريب المهنية والمنهجية، مثل استخدام البرامج، واستخدام المعدات، والصيانة، ومعالجة الأخطاء الشائعة، وما إلى ذلك.
■ يتم ضمان المعدات بأكملها لمدة عام واحد في ظل الاستخدام العادي وتتمتع بخدمة الصيانة مدى الحياة.
■ قم بإجراء زيارة عودة منتظمة أو زيارة لمواكبة استخدام المعدات والتخلص من مخاوف العملاء.
■ توفير خدمات ذات قيمة مضافة مثل تحسين وظيفة المعدات، والتغيير الهيكلي، وترقية البرامج، وتوريد قطع الغيار.
■ توفير خدمات مخصصة لخطوط الإنتاج الذكية المتكاملة مثل التخزين والقطع وختم الحواف والتثقيب والفرز والتحزيم والتعبئة، بالإضافة إلى تخطيط خطة إنتاج مجموعة الوحدات قبل البيع.
أرسل رسالتك إلينا:
وقت النشر: 10 مايو 2024
